El Servicio Tecnico Hp que ofrecemos para reparar un plotter es un producto que hemos desarrollado tras mas de diez años de experiencia en la reparacion de plotters designjet Hp. Deduciendo que un alto porcentaje de averias se producen debido a la suciedad, hemos llegado a la conclusion que ofrecer un servicio tecnico hp de averias puntuales es solucionar problemas a corto plazo, pero no es dar soluciones definitivas.
Esto nos ha hecho plantearnos el costoso reto de ofrecer este nuevo sistema, mediante el cual os proponemos dejar el plotter en las mismas condiciones que cuando era nuevo, ofreciendo una garantia de seis meses.
El proceso para reparar un plotter designjet en nuestro Servicio Tecnico Hp es el siguiente:
- PRESUPUESTOS CERRADOS, INCLUYEN PIEZAS, MANO DE OBRA Y PORTES
Precio cerrado y por anticipado de la reparacion. No importa la averia que tenga o el estado de su plotter. El precio es cerrado para cada modelo de plotter, se lo ofrecemos al momento y sin sorpresas adicionales, esta todo incluido.
- DESMONTAJE TOTAL DEL PLOTTER
Desmontaje total del plotter designjet. Se desmontan todos los elementos del plotter: elementos plasticos, carcasas, chasis, unidad laser, fusor, circuitos, motores...
- LIMPIEZA COMPLETA DEL PLOTTER POR ULTRASONIDOS
Cada elemento del plotter se limpia individualmente y por separado mediante una maquina de lavado industrial de alta presion o limpieza por untrasonidos.
- SUSTITUCION SISTEMATICA DE TODAS LAS PIEZAS NECESARIAS
En cada reparacion se sustituyen sistematicamente una serie de piezas de consumo habitual y descritas por el procedimiento del modelo de plotter (fusor, ruedas del pick-up, transfer roller, separation pad,... etc). Además sustituimos todas las piezas que provocan el fallo descrito en la averia. Utilizaremos siempre piezas originales Hp.
- REPARACION DE TODAS LAS AVERIAS ENCONTRADAS
Reparacion de todas las averias encontradas, las descritas por el cliente y las encontradas por nuestro departamento tecnico. Para ello disponemos de un moderno Laboratorio electronico y profesionales con gran experiencia.
En todas las reparaciones realizamos un mantenimiento preventivo. Este mantenimiento consiste en una serie de intervenciones tecnicas que tienen como objetivo evitar que sucedan una serie de incidencias que se dan con frecuencia en cada modelo de plotter designjet.
- CHEQUEO FINAL COMPLETO DE TODO EL PLOTTER
Comprobacion del funcionamiento total del plotter y realizacion de todos los test descritos en el procedimiento de cada modelo. Para ello reproducimos las condiciones especificas de funcionamiento de cada modelo de plotter designjet Hp.
- PORTES INCLUIDOS A NIVEL NACIONAL
Todos los portes necesarios para ofrecer este Servicio Tecnico Hp de reparacion de plotter estan incluidos en el precio, ademas ofrecemos un Servicio Tecnico Hp a nivel nacional, a cualquier punto de España.
Todas las reparaciones hechas en nuestro laboratorio tienen seis meses de garantia, sin excepciones. Esta garantia cubre lo mismo que si el plotter designjet fuese recien comprado.
Realizamos la reparacion de su plotter designjet Hp en un plazo maximo de 24 horas desde la llegada del mismo a nuestro laboratorio, para ello disponemos de un amplio stock de todas las piezas necesarias en nuestro almacen.
Todos estos procesos realizados por nuestro Servicio Tecnico Hp para la reparacion de plotters serian inviables economicamente debido a la gran cantidad de mano de obra que conlleva, sino fuera gracias a nuestro competitivo nivel de especializacion que nos permite reducir los tiempos de reparacion a la mitad y poder ofrecer al precio de una reparacion normal una amplia refabricacion de la maquina.
Tambien hemos querido resolver el problema logistico del transporte tanto de ida como de vuelta, el cual esta incluido en el precio de reparacion. De tal forma, que el cliente solo se tendra que encargar del CORRECTO EMBALAJE DEL PLOTTER y posteriormente llamar al telefono 902 333 888 dando el parte para recoger el plotter en las instalaciones de nuestros clientes. |
